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オアフ島での貸出方法

※2024年5月現在の情報です。内容は予告なく変更となる場合があります

ワイキキ貸出:1日(24時間)プラン

<ハイアット・リージェンシー・ワイキキ内の営業所>
2424 Kalakaua Avenue, Honolulu
【場所】ハイアット・リージェンシー・ワイキキビーチ・リゾート&スパ 地下1階 ハーツ・ゴールドメンバー専用窓口(駐車場内にあります。’OLI’OLIのロゴが付いたチケット提示でご利用できます)
【貸出・返却時間】8:00-15:30
*ホテル西側の専用ドアより階段、もしくはホテル中央のエレベーターで地下1階へ移動

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宿泊先より徒歩、またはワイキキ周辺巡回トロリーバス・HiBusにて、ハイアット・リージェンシー・ワイキキ内の営業所へ。【地下1階 ハーツ・ゴールドメンバー専用窓口】をご利用いただけます。ホテル西側の専用ドアより階段(画像左端のドア▼)、もしくはホテル中央のエレベーターで地下1階の駐車場内にある窓口へ

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午前中は混みあいます。お時間に余裕をもってお出かけください。窓口で’OLI’OLIのロゴが付いたチケットをご提示ください

※ご予約された日に貸出されない場合、予約はキャンセルになり返金はございません。ご注意ください

貸出時:受付の流れ
①ハーツ営業所受付窓口で以下をご提示ください
・運転手(追加運転手も含む)の運転免許証
・運転手名義のクレジットカード
・運転をする方のパスポート
・ハーツのご予約番号
・国際免許証(推奨)
②レンタカープランに含まれている保険などを確認後、サインをします。
※追加運転手の方は、窓口でお申し出ください。25歳未満の追加運転手のお申込やチャイルドシートのレンタルをお申込済の方は、追加代金を窓口でお支払いください。※カーナビゲーション、またそれに代わるスマートフォン等のような貸出サービスはありません。
③契約書の入ったレンタルジャケットを受け取ります
④営業所の外で係員が車両を準備するまでお待ちください
⑤出発前に車体の破損・傷や不備がないか、ガソリンが満タンか係員とご確認ください
※運転には免許証の他、パスポートもお持ちください(警察官より、英文での運転手情報/入国日の提示を求められる場合があります)

オアフ島での返却方法

ワイキキ返却:1日(24時間)プラン

<ハイアット・リージェンシー・ワイキキ内の営業所>
2424 Kalakaua Avenue, Honolulu
【場所】ハイアット・リージェンシー・ワイキキビーチ・リゾート&スパ 地下1階 ハーツ・ゴールドメンバー専用窓口横の返却場所
【貸出・返却時間】8:00-15:30
*Koa Ave.(コア・アベニュー)沿いの駐車場入口より

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ガソリン満タン(1回分)サービスがついています。満タン返しは不要です。返却場所はKoa Ave.(コア・アベニュー)沿いの「Car Return」のサインが目印です。(カラカウア・アベニューから1本入る)

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ご予約された返却場所(ハイアット・リージェンシー・ワイキキ内営業所)にて、係員の誘導する場所に停車してください

*貸出日のレンタル開始時刻と同時刻までにご返却ください。遅れた場合は時間に応じ追加料金が発生します(例:貸出日の朝9時にレンタル開始の場合は返却日の朝9時までに返却)

*営業時間外の返却場所は、ロイヤル・ハワイアン・センターの10階です。貸出時に配布されるご案内書面でご確認ください

【ハーツレンタカー 日本語アシスタントダイヤル(24時間日本語対応)】
事故などの緊急時や車の操作に関する質問など

1-808-204-1874

(通話料有料)

その他【連絡先】もあります

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