ルックJTB

ハワイ旅行・ツアーは安心・便利な【JTB】

サポートデスク

到着日から帰国日までしっかり旅をサポートします

衛生管理対策により記載のサービスの一部、または全てのサービスが変更または中止となる場合があります。

オリオリステーション・アラモアナ

ハワイ最大級のショッピングモール「アラモアナセンター」内のサポートデスク

* 各種営業時間は予告なく変更となる場合があります。
* 入場の際に、オリオリカードの提示を求められる場合があります。

■営業時間:毎日/8:00〜17:00

■サービス内容
オプショナルツアーのお申込みとお支払、グルメクーポンの購入、インターネットコーナー、お荷物の一時預かりサービスなど

ハワイに精通した現地スタッフが旅をお手伝い

サポートデスク(イメージ)

キッズプレイエリア

オリオリプラザ

ハワイに精通したルックJTB現地スタッフが旅のご相談にお答えします。ご宿泊ホテルまたは近隣ホテルにあるサポートデスクにも気軽にお立寄りください。オプショナルツアーのお申込みやスパ・ゴルフのご予約など皆様の旅をサポートします。

■営業時間: 毎日/8:00~17:00

■場所:

・シェラトン店 / シェラトン・ワイキキ[正面玄関横階段下]
・ハイアット店 / ハイアット・リージェンシー・ワイキキ・ビーチ・リゾート&スパ[2階山側]
※オリオリプラザ:アロヒラニ店、ヒルトン店は閉店致しました

ハイアット店

シェラトン店

オリオリインフォメーションセンター

JTBのお客様専用のコールセンター!

滞在中のあらゆるご相談を24時間日本語でお応えするJTBのお客様専用のコールセンターです。

17:00〜8:00は緊急時のみのご案内となり、この間はレストラン&アクティビティー、オプショナルツアー、お土産のご予約はできません。

■オリオリ直通ダイヤル

・お泊まりのホテルのお部屋から内線番号で直接オリオリインフォメーションセンターに電話できます(通話料無料/一部ホテルを除く)。
ご利用方法は、オリオリハワイアプリの「滞在ホテル情報」、または現地にてお渡しする「ご滞在中のご案内」にてご確認ください。


ハワイ島

オリオリステーション・ハワイ島

JTBのお客様専用スペース「オリオリステーション」にてご滞在中のご案内をいたします。
お客様の到着時間、人数により空港出口付近の公共スペースにてご案内させていただく場合があります。

オプショナルツアーのお申し込みやお支払いも承ります。

コナ空港内のオリオリステーション(イメージ)

ハワイ島にご到着されたお客様をお出迎え

現地スタッフがサポートいたします